Seniorenmobilitätstrainings

Nach einer Pilotveranstaltung 2017 führt PB CONSULT regelmäßig Mobilitätstrainings für Senioren durch. Die etwa dreistündigen Veranstaltungen werden in regelmäßigen Abständen durchgeführt und umfassen einen Vortrag sowie praktische Übungen für Teilnehmer. Im Auftrag der VAG Nürnberg wurde ein Konzept für Trainings ausgearbeitet, die die ÖPNV-Nutzung für Senioren einfacher und sicherer machen sollen.

Hierzu hat die PB CONSULT einen umfassenden Trainingsleitfaden erstellt. Dieser beinhaltet speziell aufbereitete Informationen zur Fahrtvorbereitung, Tarifen, Fahrkartenkauf am Automaten sowie zur sicheren ÖPNV-Nutzung mit und ohne Rollator. Zudem sind im Leitfaden praktische Übungen zur Umsetzung des Theorieteils sowie Tipps für den Trainer enthalten. Nach Rekrutierung der Teilnehmer wurden die Mobilitätstrainings in Zusammenarbeit mit VAG in Kleingruppen durchgeführt.

Durch das Angebot der Trainings soll die ÖPNV-Mobilität der zunehmend bedeutsamen Zielgruppe der Senioren gefördert werden. Weitere Ziele der Maßnahme sind eine dauerhafte Kundenbindung sowie Kundengewinnung durch Abbau von Nutzungsbarrieren. Mit Hilfe öffentlichkeitswirksamer Kommunikation kann zudem eine Imagesteigerung des Verkehrsunternehmens bezweckt werden.

Services

Erstellung eines Trainingsleitfadens
Unterstützung bei der Teilnehmerrekrutierung
Information und Anmeldung der Teilnehmer
Organisatorische Vorbereitung der Trainings
Trainingsdurchführung in Zusammenarbeit mit VAG
Erstellung eines Bogens zur Trainingsevaluation
Auswertung der Trainingsevaluation